Checklist Giai Đoạn Teasing Trong Kỳ Mega Campain – Upbase

Cần chuẩn bị gì trong giai đoạn teasing của kỳ Mega Campain?

Trước khi biết cần làm những gì trong tiến trình teasting, nhà bán hàng cần phải hiểu rõ tại sao lại có quá trình này và tiềm năng, hiệu quả nó mang lại là gì :

Giai đoạn teasing là gì ?

Bản chất của quy trình tiến độ teasing trước kỳ Mega Campaign : là nhà bán hàng tung ra những chương trình khuyễn mãi thêm sẽ diễn ra trong ngày D-Day. Để người mua biết và cho hàng vào giỏ trước, chờ đến ngày marketing sẽ chốt đơn. Giai đoạn teasing là bước chạy đà để bật xa, shop hoàn toàn có thể nhìn vào đây và Dự kiến trước được hiệu quả ngày mega

Sàn nào đang làm teasing tốt nhất: Lazada

Mục tiêu :

• Kích thích khách hàng Click vào sản phẩm

  Bạn đang đọc: Checklist Giai Đoạn Teasing Trong Kỳ Mega Campain – Upbase

• Khách hàng cho vào giỏ hàng
• Sưu tập mã giảm giá
• Tương tác với người mua : Minigame

Xem thêm: Lịch Mega Campaign trên sàn Shopee/Lazada/Tiki năm 2022

Tại sao lại có giai đoạn teasing trong kỳ Mega Campain?

Đối với sàn :

• Thời gian kích hoạt mạng lưới hệ thống trang trí, banner chiến dịch
• Thực hiện những hoạt động giải trí marketing để kéo người mua vào sàn .

Đối với nhà bán hàng :

• Đánh giá xu thế mua hàng của người mua để kịp thời chỉnh sửa lại những chương trình .
• Dự đoán được trước tác dụng ngày Mega, từ đó đóng hàng trước và sẵn sàng chuẩn bị kho hàng khá đầy đủ .

Xem thêm: Lý do Doanh nghiệp cần tham gia Mega Campaign lớn cuối năm?

Checklist những công việc cần chuẩn bị cho ngày teasing và D-Day

Ngày teasing :

Trang trí gian hàng: Thay giao diện mới cho trang chiến dịch, trang chủ, banner trang sản phẩm các trang tùy chỉnh.

Chương trình khuyến mại: 

• Rà soát CTKM bảo vệ theo Plan, % hoa hồng thêm của những loại sản phẩm tham gia Affiliate

• Setup khung giờ flash marketing in Shop : chia đều những khung giờ, tập trung chuyên sâu vào khung giờ hot kèm hot SKU : 00 h, 2 h, 9 h, 10 h, 12 h, 20 h, 21 h. Về việc lựa chọn khung giờ, nhà bán hàng hoàn toàn có thể giám sát từ những chiến dịch trước, xem thời hạn vàng của ngành hàng khi nào .

Sản phẩm: Quy hoạch nhóm sản phẩm tham gia chiến dịch cụ thể, chương trình cụ thể.

• Thay cover ảnh riêng cho 1 số ít mã SKU Top marketing, hot traffic, giảm giá flash marketing, khuyến mãi 1K / 9K, giảm giá hot .

• Ảnh đầu của diễn đạt về voucher, khuyễn mãi thêm, Top mẫu sản phẩm cháy khách .

Công cụ Marketing:

• Đăng feed ( dạo ), truyền thông online nhiều hơn thông thường, show khuyễn mãi thêm của sàn / shop / mini game

• Shopee : Gửi tin nhắn Quảng bá : tệp khách chưa nhìn nhận + Theo dõi

• Lazada : Gửi tin nhắn tương tác hàng ngày, luân phiên những tệp người mua để tối đa lượt gửi

Kinh nghiệm: Trong giai đoạn teasing, đối với nhóm người theo dõi nên gửi tin nhắn từ D-1 hoặc D-2. Với sàn Shopee bị hạn chế lượt gửi thì có thể vào ngày D-Day gửi tin nhắn tới khách hàng đa cho vào giỏ. Nội dung tin nhắn nên đưa thêm các ưu đãi hơn để khách nhanh chóng quyết định. 

Quảng cáo – Tài trợ hiển thị

• Lưu ý nạp ngân sách trước thời gian chạy Teasing. Tránh trường hợp hết ngân sách trước ngày Campain .

• Tăng ngân sách quảng cáo từ 30 % – 50 %, mục tiêu tăng nhận diện mẫu sản phẩm. Vì trước ngày campain, người mua có thói quen cho vào giỏ trước. Việc Open nhiều sẽ giúp người mua nhớ đến loại sản phẩm và tiếp cận tối đa .

Check tồn kho: Rà soát hàng tồn kho. Có thể đóng trước sản phẩm có key hot hoặc khách cho vào giỏ nhiều.

Xem thêm: Chuẩn bị kho hàng trước Mega Campaign

Ngoại Sàn: 

• Truyền thông về Camp trên những kênh Social : page, nhóm zalo, nhóm face, kênh Tiktok, kênh Youtube, Instagram, …

• Check lại những giảm giá traffic ngoại với KOC, KOL, Video, link dẫn về

Checklist việc làm ngày D-Day :

Chương trình khuyến mại:

• Rà Soát CTKM, voucher, banner, luân chuyển … Đã có trường hợp sàn Shopee tự tắt đơn vị chức năng luân chuyển, điều này tác động ảnh hưởng rất nhiều đến tỷ suất mua của người mua .

• Check lượt nhắc flash sale shop để kiểm soát và điều chỉnh tồn kịp thời. Tránh trường hợp khách mua quá nhiều mà mạng lưới hệ thống không đủ tồn. Nhà bán hàng hoàn toàn có thể tăng thêm giảm giá cho khách .

Sản Phẩm: Kiểm tra lại tình hình sản phẩm đang bán: vị trí hiển thị. Nhà bán hàng nên sử dụng tab ẩn danh để kết quả hiển thị là chính xác nhất.

Công cụ Marketing:

• Đăng feed ( dạo ), tiếp thị quảng cáo tặng thêm của sàn / shop / mini game, giảm giá sốc, giảm giá chớp nhoáng, số lượng giới hạn, duy nhất để tạo cảm xúc khan hiếm .

• Shopee : Gửi tin nhắn cho người mua đã thêm giỏ hàng … khung giờ tương thích ( 9 h – 12 h )

• Lazada : Gửi tin nhắn cho người mua, luân phiên những tệp người mua để tối đa lượt gửi

Quảng cáo – Tài trợ hiển thị: 

• Theo dõi traffic những key SKU để kiểm soát và điều chỉnh : bơm thêm traffic, voucher

• Tăng ngân sách, hiển thị loại sản phẩm, ngân sách tăng 100 % – 200 % và không số lượng giới hạn

Ngoại sàn: Truyền thông về Camp trên các kênh Social: page, nhóm zalo, nhóm face, kênh Tiktok, kênh Youtube, Instagram, …

Check tồn kho: Rà soát hàng tồn kho, xử lý đơn.

Kết thúc ngày Campain: Giảm ngân sách ads, điều chỉnh giới hạn ngân sách nếu có. Nhà bán hàng đặc biệt phải nhớ việc này. Vì nhiều nhà bán hàng quên không điều chỉnh, ngày D+1 traffic tăng đột biến nhưng không ra đơn.

Xem chi tiết: Vận hành Gian hàng hiệu quả trong ngày Mega Campaign

Những chỉ số quan trọng cần theo dõi trong ngày Teasing của Lazada :

Trong những ngày này, hành vi của KH sẽ tập trung vào việc sưu tầm voucher tích luỹ, voucher của shop, voucher của các đối tác thanh toán (ví điện tử, bank), so sánh mức độ ưu đãi các deal hot và cuối cùng là BỎ VÀO GIỎ HÀNG.

Vậy nên mọi hành vi đều nhắm tới tiềm năng ở đầu cuối là giúp KH cho vào giỏ .
Như thường lệ, tới ngày Teasing thì trong menu nghiên cứu và phân tích nâng cao -> Tab Khuyến mãi, nhà bán hàng sẽ thấy có thêm trang thông tin cụ thể về chiến dịch .

Trong đó, những chỉ số quan trọng nhất là:

• Tỷ lệ / Số lượng KH cho mẫu sản phẩm vào giỏ hàng

• Số lượng loại sản phẩm đã bỏ giỏ hàng

Trong đó 2 chỉ số phụ sẽ dẫn tới kết quả là 2 chỉ số chính ở trên bao gồm:

• Lượt xem trang loại sản phẩm : giả định là bạn đã trang trí shop, trang trí ảnh bìa loại sản phẩm, tối ưu hình ảnh, nội dung, video hết cả rồi nhé .

• Lượt sưu tầm mã giảm giá : mã giảm giá tạo ở những cổng phụ mega đã sưu tầm được từ

Xem những chỉ số ở đâu ?

Trên Seller Center -> Phân tích -> Khuyến mãi bạn sẽ thấy trang phân tích riêng dành cho các chiến dịch Lương về và mega gần nhất. Riêng chỉ số Lượt xem sản phẩm thì xem ở tab Phân tích -> Lượt truy cập (ảnh cuối).

Nếu những chỉ số này đều tăng trưởng tốt qua những ngày Teasing thì năng lực rất cao vào ngày mega sẽ bùng nổ ( nếu tăng trưởng tới vài nghìn % ) .

Nếu chỉ số quá trình teasing không như mong đợi ?

• Tìm cách tăng truy vấn đến loại sản phẩm càng nhiều càng tốt, với nội sàn : Đăng Dạo, LazLive, Tài trợ hiển thị loại sản phẩm với tiềm năng CLICK ( nên auto số lượng giới hạn ngân sách ngày )

• Với ngoại sàn tăng % hoa hồng Affiliate, dẫn traffic từ Fb Ads, Google ads, Tiktok ads, booking KOC / KOL, thuê post bài nhóm FB …

• Tất cả những thông điệp tiếp thị quảng cáo ra cho KH ( tin nhắn CEM, banner, ảnh bìa mẫu sản phẩm, ảnh tiên phong của miêu tả mẫu sản phẩm … ) đều có call to action là : cho vào giỏ hàng, sưu tầm voucher tích luỹ / voucher của shop .

• Cân nhắc giảm thêm giá trong cổng chính mega đã duyệt

• Cân nhắc sửa lại voucher mê hoặc hơn, tạo thêm

• Sửa thêm trang chiến dịch D12, banner trang sản phẩm cho hấp dẫn, nhấn mạnh vào ưu đãi Hoàn tiền MAX 24% (max 50K) duy nhất ngày Mega.

  Xem thêm: ‘stride’ là gì?, Từ điển Anh – Việt

• Tham gia thêm những cổng chém giá 10K, 52K, 112K ở Livestream – nếu còn

Tạm kết :

UpBase đã checklist những công việc cần chuẩn bị trong giai đoạn testing dựa trên chính kinh nghiệm vận hành sàn. Bên cạnh đó những nội dung liên quan. Hi vọng nhà bán hàng thích bài viết. Chúc các vị thành công.