Tiền boa – Wikipedia tiếng Việt

Thomas Mann tại khách sạn Adlon Berlin, đang boa cho một cậu bé để bày tỏ lời cám ơn một cách tế nhị.

Tiền boa (vay mượn từ tiếng Pháp: pourboire) hay còn gọi là tiền bo hoặc tiền tip, là một khoản thanh toán thêm bằng tiền mặt như một phần thưởng cá nhân từ người được phục vụ tặng cho người phục vụ với chất lượng bổ sung cho các dịch vụ đạt được trên mức chất lượng ‘bình thường’ mong đợi. Về phương diện người nhận tiền boa, đây cũng là một cách để có được niềm vui trong công việc vì họ đã được khách hàng khen ngợi. Lời khen này có tác dụng giúp họ thoải mái hơn và có động lực làm việc tốt hơn.

Tiền boa không giống tiền lương vì về nguyên tắc người thao tác không được hưởng. Ngoài ra, một người nhận được tiền boa trực tiếp từ người mua trái ngược với tiền hoa hồng đến từ chủ lao động .

Từ “boa” vay mượn tiếng Pháp là Pourboire (trong tiếng Latinh: propināre[1][2]) được ghép bởi hai từ “pour” (nghĩa là: để, cho) và “boire” (uống).[3][4]
Với nghĩa tương đương, các quốc gia nói tiếng Anh-Mỹ có từ tip, xuất phát từ tipping nghĩa là tiền quà, tiền diêm thuốc.

Người được nhận.

Những người chơi golf thường boa cho những caddie mang theo gậy chơi gôn của họ.

Trong hầu hết những trường hợp, tiền boa chỉ được dành cho một số ít ngành nghề nhất định. Nó phụ thuộc vào vào nền văn hóa truyền thống thao tác .

• Bồi bàn, nhân viên phục vụ bàn (về nguyên tắc không dành cho tiệc buffet)
• Người mở cửa, người vác hành lý
• Lễ tân
• Người phục vụ nơi đậu xe
• Người giao hàng
• Tài xế taxi
• Thợ làm tóc
• Nhân viên trạm xăng
• Hướng dẫn viên du lịch
• Người khuân vác

Quan niệm văn hóa truyền thống.

Hiện tượng boa tiền cho người ship hàng từ lâu đã lôi cuốn những nhà kinh tế tài chính về yếu tố việc được trả thêm tiền, mặc dầu người được Giao hàng không bị buộc phải làm như vậy. Các quy tắc xã hội, mức lương, và sự tập tục về trả phí dịch vụ cũng đóng một vai trò rất lớn .Theo ông Michael Lynn, giáo sư về thực phẩm và thức uống tại Đại học Cornell, là người đã điều tra và nghiên cứu rất nhiều về điều này lý giải rằng những đặc thù nhân cách của người dân ở một vương quốc mà càng có tính hướng ngoại thì càng có nhiều người boa và số tiền boa càng lớn. Ông xác lập năm động cơ thôi thúc một cá thể cho đi khoảng chừng tiền boa : [ 5 ]

• Để khoe khoang hoặc để được xã hội tán thưởng
• Để bổ sung của dịch vụ và để làm vui lòng người phục vụ
• Để khuyến khích dịch vụ làm tốt hơn trong lần tới
• Để tránh bị các nhà dịch vụ từ chối
• Ý thức trách nhiệm

Thói quen này đã lan rộng ra khắp quốc tế. Nhưng so với bất kể ai đã đi du lịch quốc tế thì họ đều biết rằng những tập quán về tiền boa như khi nào thiết yếu, bao nhiêu, cho ai và tại sao là khác nhau tùy nơi. Ở Mỹ, thường thì người ta boa người ship hàng bàn ăn là 15-25 % ; [ 6 ] ở Brazil và New Zealand là 10 %, ở Thụy Điển là 5-10 %. Tuy nhiên, ở những nước khác như Nhật Bản, việc để lại tiền Tặng là điều cấm kỵ và nhiều lúc hoàn toàn có thể dẫn tới sự ngượng ngùng là ai đã để lại tiền và vì sao .Tuy nhiên, đa phần người thao tác trong ngành dịch vụ hoàn toàn có thể có mức thu nhập khá giả hơn trong một nền văn hoá về tiền boa vì họ nhận được nhiều tiền hơn so với một nghề khác có nhu yếu kiến thức và kỹ năng tựa như .
Việc đưa tiền boa cho một số ít nhóm người lao động thao tác ví dụ điển hình như nhân viên cấp dưới, cán bộ công chức nhà nước [ 7 ] và những nhân viên cấp dưới công an được xem là phạm pháp và tiền boa được sử dụng trong môi trường tự nhiên này bị coi là hành vi hối lộ. [ 8 ] Hối lộ và tham nhũng đôi khi được ngụy trang dưới dạng tiền boa. [ 9 ] [ 10 ]

Những thông lệ khác nhau tại những vương quốc.

Các thông lệ khác nhau về tiền boa, tùy thuộc vào vương quốc .

 không được boa gì cả, được xem là xúc phạm nếu boa tiền

 không được boa gì cả, ngạc nhiên/bối rối nếu được cho tiền, có thể sẽ trả lại

 không có tiền boa, trung lập/biết ơn khi được boa

 

 làm tròn hóa đơn, không mong đợi được nhận tiền boa

 làm tròn hóa đơn, mong đợi

 5-10%, không mong đợi

 5-10%, mong đợi

 ~10%, không mong đợi

 ~10%, mong đợi

 10-15%, không mong đợi

 10-15%, mong đợi

 15-20%, mong đợi

 15-20%, mong đợi

• Azar, Ofer H. 2020. “The Economics of Tipping.” Journal of Economic Perspectives, 34 (2): 215-36. DOI: 10.1257/jep.34.2.215

Liên kết ngoài.