Vấn đề đạo đức (Ethical issues)

Định nghĩa

Vấn đề đạo đức trong tiếng Anh là Ethical issues. Vấn đề đạo đức là một tình huống, một vấn đề hoặc một cơ hội yêu cầu cá nhân hoặc tổ chức phải chọn trong số những hành động được đánh giá là đúng hay sai, có đạo đức hay vô đạo đức.

Nguyên nhân nảy sinh vấn đề đạo đức

Các vấn đề đạo đức nảy sinh do những mâu thuẫn giữa các triết lí, tiêu chuẩn đạo đức của cá nhân với thái độ của tổ chức nơi họ đang làm việc và tiêu chuẩn đạo đức ở xã hội mà họ đang sống.

Các xích míc đạo đức thường phát sinh trong những mối quan hệ giữa tổ chức triển khai với người mua, nhân viên cấp dưới, nhà đáp ứng, và những cá thể khác ….

Phân loại

Các vấn đề đạo đức có thể được chia ra làm bốn loại. Đó là: 

– Các vấn đề do mâu thuẫn về lợi ích

Một mâu thuẫn về lợi ích xuất hiện khi một cá nhân phải lựa chọn giữa lợi ích của mình hay của tổ chức hoặc của các nhóm khác.

– Các vấn đề về sự công bằng và tính trung thực

Tính trung thực chỉ sự thật thà, liêm chính, và đáng tin ; sự công minh là phẩm chất gồm có công bình, vô tư, và không thiên vị .Các yếu tố tương quan tới sự công minh và tính trung thực phát sinh trong kinh doanh thương mại vì nhiều cá thể trong tổ chức triển khai tin rằng kinh doanh thương mại là một game show do chính luật lệ của nó tinh chỉnh và điều khiển chứ không phải là những luật lệ của xã hội .

– Các vấn đề về giao tiếp

Giao tiếp chỉ sự trao đổi thông tin và chia sẻ ý nghĩa. Giao tiếp sai và không trung thực sẽ có thể phá hoại lòng tin của khách hàng vào tổ chức.

– Các vấn đề về các mối quan hệ của tổ chức

Các mối quan hệ trong tổ chức triển khai gồm có hành vi của những cá thể trong tổ chức triển khai so với những người khác như người mua, nhà đáp ứng, đồng nghiệp, cấp trên và bè bạn .

Liên hệ thực tiễn

– Những yếu tố về đạo đức hoàn toàn có thể phát sinh nếu xét đến vai trò của những người tham gia chính và những công dụng của những doanh nghiệp .- Các yếu tố đạo đức tương quan đến chiếm hữu gồm có những xích míc giữa trách nhiệm của những nhà quản lí so với những chủ sở hữu và quyền lợi của chính họ, và sự tách biệt giữa việc chiếm hữu và điều khiển và tinh chỉnh doanh nghiệp .- Các yếu tố đạo đức kinh tế tài chính gồm có những câu hỏi về những vụ góp vốn đầu tư mang tính nghĩa vụ và trách nhiệm xã hội và tính đúng chuẩn của những tài liệu kinh tế tài chính được báo cáo giải trình .Các nhân viên cấp dưới phải đương đầu với những yếu tố về đạo đức khi họ buộc phải triển khai những trách nhiệm mà họ biết là vô đạo đức .Các giám đốc có tác động ảnh hưởng trực tiếp tới những yếu tố về đạo đức phát sinh trong tổ chức triển khai bởi họ là người hướng dẫn và chỉ huy những nhân viên cấp dưới .

– Các vấn đề đạo đức liên quan đến khách hàng và tiếp thị bao gồm việc đưa ra sự lựa chọn về những sản phẩm an toàn, đáng tin, chất lượng cao với giá cả hợp lí mà không gây phương hại gì đến khách hàng và môi trường.

– Các kế toán cũng tương quan đến những yếu tố đạo đức trong kinh doanh thương mại và phải đương đầu với những áp lực đè nén như sự cạnh tranh đối đầu, quảng cáo, và môi trường tự nhiên sống khép mình .Các yếu tố như số liệu tiêu biểu vượt trội, những khoản tiền giật mình và tiền hoa hồng đều đặt những nhân viên cấp dưới kế toán vào rủi ro tiềm ẩn của những yếu tố về đạo đức .

(Tài liệu tham khảo: Giáo trình Văn hóa kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân; Đạo đức kinh doanh, Tổ hợp Công nghệ Giáo dục Topica)

Source: http://139.180.218.5
Category: Thuật ngữ đời thường