Hành vi tổ chức (Organizational Behavior)

Định nghĩa

Hành vi tổ chức trong tiếng Anh là Organizational Behavior. Hành vi tổ chức (HVTC) là môn khoa học quản lí nghiên cứu một cách có hệ thống về các hành vi và thái độ của con người trong một tổ chức và sự tương tác giữa hành vi của con người với tổ chức.

Sự cần thiết nghiên cứu hành vi tổ chức

– Mỗi cá thể mang đến tổ chức những đặc thù riêng về tính cách, ngành nghề trình độ và kinh nghiệm tay nghề của riêng mình .- Tuy nhiên, những cá thể không thao tác đơn lẻ trong tổ chức. Họ còn có mối liên hệ với những đồng nghiệp, người quản lí, với tổ chức trải qua những chủ trương, luật lệ, qui định và sự biến hóa diễn ra trong tổ chức .- Khi cá thể đổi khác qua quy trình thao tác vĩnh viễn trong tổ chức, thì đến lượt tổ chức sẽ chịu tác động ảnh hưởng của sự đổi khác đó. Vì vậy, nghiên cứu và điều tra sự tương tác giữa cá thể và tổ chức là rất thiết yếu .- Tổ chức sống sót trước khi cá thể vào thao tác và liên tục sống sót sau khi cá thể rời bỏ tổ chức. Do vậy, bản thân tổ chức là một góc nhìn thứ ba để nhìn nhận về hành vi tổ chức .- Chúng ta luôn có thói quen lý giải hiện tượng kỳ lạ theo cảm tính của mình. Chẳng hạn một người vắng mặt tại cơ quan, tất cả chúng ta cho ngay rằng anh ta bỏ việc đi chơi mà chưa cần biết thực sự nguyên do là gì .

– Hành vi tổ chức đi vào giải thích các hiện tượng như vậy một cách khoa học. Để làm được điều đó các kết luận của HVTC phải dựa trên các nghiên cứu được tiến hành có hệ thống.

Vai trò của hành vi tổ chức

– Hành vi tổ chức hướng tới việc xem xét mối quan hệ giữa người lao động với tổ chức trong những vai trò khác nhau của người lao động trong tổ chức đó .

– Do đó, HVTC có vai trò quan trọng nhằm đảm bảo duy trì và phát triển quan hệ này một cách hiệu quả, giúp người lao động gắn bó hơn với tổ chức của mình, và có thể điều chỉnh thái độ và hành vi của mình cho phù hợp với mục tiêu và các giá trị mà tổ chức theo đuổi.

– trái lại tổ chức cũng phải kiểm soát và điều chỉnh để tạo sự gắn bó hơn giữa người lao động với tổ chức và để khuyến khích tính phát minh sáng tạo và tạo động lực cho người lao động. Vai trò của hành vi tổ chức được bộc lộ đơn cử như sau :+ Thứ nhất, HVTC có vai trò quan trọng trong việc tạo sự kết nối giữa người lao động và tổ chức trên cơ sở bảo vệ tiềm năng và những giá trị theo đuổi của tổ chức, sự tôn trọng, bảo vệ những giá trị và quyền lợi cá thể của người lao động .+ Thứ hai, HVTC giúp cho những nhà quản lí có được cách nhìn khá đầy đủ và tổng lực về người lao động để đưa ra được những chủ trương, giải pháp tương thích nhằm mục đích khuyến khích thay đổi, phát minh sáng tạo và tạo động lực cho người lao động .Đây là cơ sở quan trọng để tăng hiệu suất lao động và hiệu suất cao việc làm của người lao động .+ Thứ ba, HVTC giúp những nhà quản lí tạo lập môi trường tự nhiên thao tác hiệu suất cao trong tổ chức, trên cơ sở sự san sẻ nghĩa vụ và trách nhiệm và hợp tác ngặt nghèo giữa những thành viên trong tổ chức .+ Thứ tư, HVTC có vai trò quan trọng trong bảo vệ sự cân đối, tin cậy và kết nối người lao động với tổ chức nói chung và chỉ huy tổ chức nói riêng .

Kết luận

– Hành vi tổ chức giúp cho người lao động thay đổi được nhận thức, thái độ và do đó có hành vi ứng xử phù hợp với mục tiêu và giá trị của tổ chức. 

– Kiến thức về HVTC rất thiết yếu so với những nhà quản lí nói chung và quản lí nhân sự nói riêng .

– HVTC giúp nâng cao hiệu quả của công tác quản lí, phát huy vai trò con người trong tổ chức, khai thác một cách tối ưu nguồn nhân lực, phát huy tính sáng tạo của con người và tạo nên mối quan hệ gắn bó giữa con người với tổ chức.

(Tài liệu tham khảo: Kiến thức về hành vi tổ chức, Tổ hợp giáo dục Topica)

Source: http://139.180.218.5
Category: Thuật ngữ đời thường