Tiếp viên hàng không – là một tên gọi rất “hot” đối với tất cả chúng ta, đặc biệt giới trẻ đam mê và yêu thích ngành này. Và từ lâu việc muốn học làm tiếp viên hàng không luôn nằm trong suy nghĩ của bao chàng trai cô gái trẻ trung. Cùng tìm hiểu xem Ngành hàng không có những gì, tiêu chuẩn nào nhé

Tiếp viên hàng không là gì?

Tiếp viên hàng không (hoặc chiêu đãi viên hàng không) là những người thuộc phi hành đoàn trên các chuyến bay thương mại của các hãng hàng không.

Họ là những người đảm trách những công tác làm việc Giao hàng hành khách trên những chuyến bay thương mại .

Từ lâu, nghề tiếp viên hàng không đã được xem là một nghề đáng để mơ ước, là nghề hội tụ những người trẻ vừa đẹp lại vừa tài giỏi, khéo léo.

Nhiệm vụ hàng đầu của TVHK là hướng dẫn và theo dõi công tác an toàn cho hành khách trong suốt chuyến bay, cung cấp các dịch vụ khác như: ăn uống, báo chí, và hỗ trợ các hành khách cần chăm sóc đặc biệt như trẻ em, phụ nữ có thai, người tàn tật, người già.

Tiếp viên hàng không cũng là đại diện cho chính hãng hàng không đó trong suốt chuyến bay. Do vậy các hãng airline thường đặt ra các tiêu chuẩn tương đối cao cho vị trí này, đặc biệt là về ngoại hình và khả năng giao tiếp.

Vậy, tiêu chuẩn nào để trở thành tiếp viên hàng không là gì ?

1. Tiêu chuẩn về ngoại hình của tiếp viên hàng không

Muốn làm tiếp viên hàng không, thứ nhất xét về ngoại hình trước nhé ! !

Chiều cao tiêu chuẩn của Flight attendant

Kinh nghiệm giảng dạy và tuyển dụng tiếp viên hàng không trong nhiều năm qua của Trường Kent cho thấy. Các bạn nên cộng thêm độ cao thực tiễn đo được từ 1 ~ 2 cm để xác lập xem mình có đủ điều kiện kèm theo ở vòng này hay không. Vì trong quy trình kiểm tra chiều cao hoàn toàn có thể có xô lệch ở khoảng chừng này
Nữ 18-25 tuổi, cao 1,58 – 1,75 m ;
Nam 18-27 tuổi, cao 1,68 – 1,82 m
Thêm đó chỉ số Body Mass Index cân nặng đi kèm với chiều cao cũng là yếu tố quan trọng .
Hãy bảo vệ rằng, chỉ số BMI của bạn luôn nằm ở mức trung bình. Không quá gầy hay bị dư cần

Gương mặt thiện cảm và ưa nhìn

Ngoại hình dễ nhìn, tươi tắn, cân đối vì tiếp viên hàng không cần phải tạo được sự thiện cảm, thân thiện trong quy trình tiếp xúc .
Vì vậy có một ngoại hình ổn sẽ lôi cuốn được tình cảm của mọi người, giúp việc làm thuận tiện hơn. Và những hãng hàng không cũng đặc biệt quan trọng chú trọng đến yếu tố khuôn mặt ưa nhìn .
Bên cạnh đó, những khuyết điểm như sẹo dễ thấy, hình xăm, khuyết tật, dị tật hay vết bớt ở những nơi dễ thấy như cổ, tay, … cũng sẽ khiến ứng viên sớm bị loại từ những vòng đầu .

Để dễ dàng lọt vào mắt nhà tuyển dụng làm tiếp viên hàng không, bạn cần học cách trang điểm và lựa chọn trang phục phù hợp với bản thân mình để càng có ngoại hình đẹp toàn diện hơn khi ứng tuyển nhé!

2. Có sức khỏe tốt, không khuyết tật hay dị tật

Phần lớn thời hạn của Tiếp Viên Hàng Không là phải ở trên máy bay. Do vậy, TVHK phải có thể lực nhất định để hoàn toàn có thể chịu nổi nhịp độ của những chuyến bay .
Lliên tục đổi khác áp suất cho những lần cất hạ cánh cũng như tiếp tục phải đổi khác khí hậu bất thần nên những TVHK thường bị yếu tố với tai và xoang mũi .
Ở những nước phương Tây, nghề TVHK được xếp vào loại nghề nguy hại do đặc thù việc làm phải liên tục hoạt động giải trí trong thiên nhiên và môi trường máy bay bị số lượng giới hạn nhiều về khoảng trống lẫn không khí để thở .
Do vậy yếu tố sức khỏe thể chất và thể lực khá quan trọng. TVHK phải bảo vệ không có những bệnh tương quan đến tim mạch, sợ độ cao, hen suyễn, tiền đình, ..
Thông thường, những bài test sức khỏe thể chất trong kỳ thi tuyển TVHK khá là khắc nghiệt và được triển khai định kỳ để bảo vệ sự ship hàng tốt nhất cho hành khách .
Bởi vậy, TVHK phải co sức khỏe thể chất tốt mới hoàn toàn có thể thích nghi được .

3. Tiêu chuẩn về trình độ và kỹ năng của tiếp viên hàng không

Trình độ tối thiểu của TVHK là tốt nghiệp bậc THPT

Tính chất việc làm của Tiếp Viên Hàng Không không quá khó hay yên cầu trình độ cao. Vị trí TVHK không yên cầu quá cao về trình độ bằng cấp. Một số hãng chỉ nhu yếu tốt nghiệp bậc trung học phổ thông là được. Tuy nhiên bạn sẽ phải phân phối được những kiến thức và kỹ năng trình độ khác .

Khoa Hàng Không Kent – Đơn vị đào tạo nguồn nhân lực TVHK cho các hãng hàng không nội địa như Vietravel airline, Vietnamairline,… chúng tôi khuyến nghị ứng viên nên có tối thiểu là Trung cấp hoặc Cao Đẳng sẽ có nhiều lợi thế hơn.

Đặc biệt là các chuyên ngành liên quan đến dịch vụ như QTKD- Vận Tải Hàng Không, Quản trị Du Lịch, QTKD, ngôn ngữ Anh…

Kỹ năng ngoại ngữ

Tiếng Anh là ngôn ngữ bắt buộc của vị trí này

Ứng viên cần phải đảm bảoTiếng Anh tiếp xúc lưu loát, thường thì hồ sơ tuyển dụng sẽ nhu yếu bắt buộc chứng từ TOEIC từ 450 điểm, TOEFL từ 400 điểm hoặc IELTS từ 5.0 điểm trở lên cho cả 4 kiến thức và kỹ năng đặc biệt quan trọng là Nghe – Nói

Tại trường Kent, chuẩn của sinh viên khi tốt nghiệp ngành Hàng Không tối thiểu là IELTS 5.5

Tiếp Viên Hàng Không phải tiếp xúc nhiều không chỉ với hành khách trong nước mà còn với nhiều hành khách quốc tế nên cần có trình độ ngoại ngữ tốt để tiếp xúc .

Sẽ là lợi thế hơn cho ứng viên nên có khả năng giao tiếp được 2 ngoại ngữ. Đối với các hãng bay nội địa Việt Nam thì biết tiếng Anh và kèm thêm ngoại ngữ khác như tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Nhật, tiếng Nga… sẽ là lợi thế lớn. Vì lượng khách nói các tiếng này vào Việt Nam khá nhiều do vậy mức độ ưu tiên cho tiếp viên thông thạo ngôn ngữ này cũng cao hơn.

4. Tiêu chuẩn về tác phong và tính cách

Tính cách

Tiếp Viên là ngành nghề ứng xử do vậy bạn cần phải là người linh động, nhanh gọn, hoàn toàn có thể bình tĩnh và nhạy bén trong ứng xử trường hợp .
Làm tiếp viên hàng không chính là việc làm Giao hàng người khác, yên cầu sự khiêm nhường, kiên trì và vui tươi .. đó là những điều thiết yếu để bạn hoàn toàn có thể vượt qua bất kể những tình hống khó xử nào

Trong suốt quá trình học, Trường Kent sẽ lồng ghép các case study là những tình huống thực tế thường gặp phải và những hướng xử lý khôn khéo nhất để sinh viên có thể tự tin khi làm việc. Giảng Viên của Kent cũng chính là những tiếp viên trưởng trên các chuyến bay quốc tế cũng như nội địa sẽ trực tiếp hướng dẫn và chia sẽ cho sinh viên.

Tác phong chuẩn mực

Lĩnh Vực Hàng Không đặc biệt chú trọng sự chính xác về giờ giấc và các yếu tố đảm bảo an toàn cho chuyển bay

Bạn chắc như đinh phải luôn luôn đúng giờ, trọn vẹn không có sự “ du di ”. Máy bay hoàn toàn có thể đến trễ do thời tiết hoặc yếu tố khách quan, nhưng tiếp viên và phi hành đoàn luôn luôn phải xuất hiện đúng thời gian như đã được sắp xếp từ trước đó .
Nếu như bạn không phải là người kỷ luật hay rất khó để bắt ép bản thân phải tuân thủ đúng đúng giờ giấc thì ngành TVHK rõ ràng không dành cho bạn .

Chịu được áp lực cao

Ngành Hàng Không không chỉ có sự hào nhoáng và chỉnh chu như những gì bạn vẫn thường nhìn thấy. Hình ảnh những nữ tiếp viên trong tà áo dài hay đồng phục hãng với nụ cười luôn nở trên môi khiến bạn nghĩ công việc của họ thực sự vui vẻ và an nhàn. Nhưng không phải vậy, TVHK luôn phải giữ thái độ niềm nở, vui vẻ, điềm tĩnh với hành khách cho dù trong tình huống khó chịu nào đi nữa. 

Trong những ngày lễ tết bạn hoàn toàn có thể đang nghỉ ngơi thư giãn giải trí bên người thân trong gia đình, nhưng những TVHK sẽ phải tăng ca thao tác trong suốt mùa lễ .
Như vậy áp lực đè nén về thời hạn, tác phong chỉnh chu, tiến trình giải quyết và xử lý trường hợp khôn khéo là những gì bạn cần để sống sót được trong nghề này .

Học làm tiếp viên hàng không có khó không?

Theo những gì đã nghiên cứu và phân tích như trên thì những bạn nghĩ làm tiếp viên hàng không có khó không ?

Tiếp viên hàng không luôn được nhìn nhận là ngành nghề mơ ước của nhiều bạn trẻ, là một nghề “ hot ” với sức hút, mê hoặc riêng mà những ngành nghề khác không dễ gì có được, được chạm chân tới những vùng đất trên mọi miền trong và ngoài nước. Với mức lương mê hoặc nữa chứ .
Dù vậy, bạn cũng hiểu rằng
Dễ mà khó …
Mặc dù điều kiện kèm theo và tiêu chuẩn thi tuyển TVHK không cao, nhưng việc tuyển chọn TVHK không hề thuận tiện như nhiều người lầm tưởng. Một thành viên trong hội đồng tuyển chọn tiếp viên của Vietnam Airlines cho biết, cứ mỗi kỳ thông tin tuyển tiếp viên là “ hồ sơ dự tuyển gửi về chất cao như núi ”, thế nhưng chọn được người có không thiếu tiêu chuẩn không phải dễ .
Bởi lẽ, nhiều lúc chọn được người trình độ tiếng Anh tốt thì hình thức không đẹp, còn khi chọn được người có hình thức đẹp thì tiếp xúc tiếng Anh không giỏi hoặc phong thái không tương thích với nghề .

Muốn làm tiếp viên hàng không thì nên bắt đầu từ đâu? 

Sau khi đã đọc về 4 nhóm tiêu chuẩn dành cho tiếp viên hàng không và bạn cảm thấy bản thân có nhiều năng lực tương thích với nghề này. Câu hỏi lúc này là

Muốn làm tiếp viên hàng không thì nên bắt đầu từ đâu?

Khi những trường giảng dạy công lập hiện này không có trường nào đào tạo và giảng dạy nâng cao về nghề này thì bạn phải mở màn từ đâu cho giấc mơ nghề nghiệp của bản thân ?

Bật mí cho bạn, Chương trình Cử nhân Thực hành ngành Quản trị Kinh doanh Vận tải Hàng không tại Kent International College cung cấp kiến thức nền tảng về ngành Hàng không đồng thời đào tạo các kỹ năng nghề, bao gồm cả kỹ năng ngoại ngữ chuyên ngành hàng không.

Những khối kỹ năng và kiến thức chính như : bảo đảm an toàn vận tải đường bộ Hàng không, Luật hàng không, khai thác trường bay, nhà ga, … sẽ được mạng lưới hệ thống và da

Ưu điểm vượt trội trong chương trình đào tại Kent:

• Trở thành công dân toàn cầu: Thực hành với trang thiết bị chuẩn Quốc tế, giảng dạy bằng tiếng Anh, giảng viên tận tâm, hoạt động sôi nổi…giúp sinh viên tự tin làm việc toàn thế giới.
• Bằng cấp danh giá từ Anh Quốc: Sinh viên tốt nghiệp được cấp bằng chính quy của Kent, công nhận bởi tổ chức NCFE Anh Quốc, được học chuyển tiếp vào các trường đại học uy tín hàng đầu tại Anh, Úc, Mỹ, Canada…
• Học phí phù hợp người Việt: Học phí tại môi trường Quốc tế của Kent tương đương với các trường Dân lập trong nước, hoàn toàn phù hợp đa số gia đình người Việt, đồng thời được hổ trợ chính sách trả góp 0% lãi suất.
• Phát triển toàn diện: Tại KENT, mỗi sinh viên và khuyến khích các cá nhân tự tin, phát triển năng lực tiềm năng của sinh viên thông qua các chương trình huấn luyện kỹ năng mềm độc đáo, hoàn toàn khác biệt

Để tìm hiểu và khám phá cụ thể hơn về ngành học, bạn hoàn toàn có thể liên hệ trực tiếp phòng tư vấn tuyển sinh hoặc inbox fanpage của trường để được giải đáp .

Source: http://139.180.218.5
Category: Thuật ngữ đời thường